Se faire payer, sans avoir à réclamer.
Vos relances partent toutes seules, à vos dates, en votre nom. Devis sans réponse ou facture en retard : Hop vous prévient sur WhatsApp, vous validez, c'est parti. Vous ne demandez jamais deux fois.
Votre cadence, tenue sans faille.
Vous fixez les règles une fois, dans vos réglages. Ensuite, chaque facture suit le même chemin, sans oubli et sans gêne.
- Jour J
La facture part
Échéance et RIB dessus, pénalités de retard déjà mentionnées. Le client sait quoi payer, et quand.
- J+7
La relance amicale
Un rappel courtois, depuis votre adresse. La plupart des retards s'arrêtent ici.
- J+15
La relance ferme
Le ton monte d'un cran, avec les pénalités prévues par la loi et l'indemnité de 40 €.
- Payé
Tout s'arrête
Le virement arrive, les relances se coupent aussitôt. Le chantier est soldé, sans un coup de fil.
J+7 et J+15 sont les valeurs par défaut : vous choisissez vos propres dates, vos modèles et votre ton dans vos réglages.
Hop garde un œil sur deux choses. Vous, sur le chantier.
Les devis qui attendent une réponse, les factures qui attendent un virement. Dès que l'un des deux traîne, vous recevez un message. Deux boutons, et c'est réglé.
Un retard relancé tôt reste un malentendu, pas un conflit
L'email que reçoit votre client, à la loupe
Demander son argent est le moment le plus inconfortable du métier. Voici pourquoi cette relance-là ne froisse personne.
- 1
Votre adresse, pas la nôtre
L'email part de votre Gmail ou Outlook. Pas de robot, pas de noreply : votre client répond, et c'est vous qui recevez.
- 2
Un objet qui n'agresse pas
« Un rappel en passant », pas « IMPAYÉ ». Le ton reste celui d'un artisan qui tient ses comptes, pas d'un huissier.
- 3
Les faits, calmement
Montant, échéance, chantier. « Sauf erreur de ma part » laisse au client une sortie honorable : il paie sans perdre la face.
- 4
La facture jointe, pour payer sans chercher
Le RIB est dessus. Moins le client a d'efforts à faire, plus vite le virement part.
Vous décidez une fois. Ça tient tout seul.
Les dates, le ton, les modèles : tout se règle en cinq minutes, une fois pour toutes. Ensuite, chaque devis et chaque facture suivent votre cadence, chantier après chantier, sans que vous y pensiez.
Une seule règle ne se discute pas : un client qui a payé ne reçoit plus rien. Celle-là, on ne vous laisse pas la casser.
Et la facture elle-même ?
Factur-X natif, mentions vérifiées, acompte à la signature, avoirs dans les règles : le document a sa propre page.
Questions fréquentes
Les relances sont-elles vraiment envoyées en mon nom ?
Et si je ne veux pas relancer ce client-là ?
Les relances s'arrêtent quand ?
Hopla relance aussi mes devis ?
Quelles pénalités puis-je appliquer légalement ?
Et si le client ne paie toujours pas après les relances ?
Votre commis
de chantier.
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- Devis et factures illimités
- WhatsApp et espace web, dictée vocale incluse
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- Factures conformes à la réforme 2026-2027, sans que vous ayez à la comprendre
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